服務條款
1. 條款接受
通過訪問和使用 Atravesar Services 的網站和服務，您接受並同意受本協議的條款和規定約束。如果您不同意遵守上述條款，請不要使用此服務。
2. 服務描述
Atravesar Services 提供電子產品維修、翻新和逆向物流服務，包括：
- 組件級維修和診斷
- 外觀翻新和修復
- 功能測試和質量保證
- 退貨處理和逆向物流
- 數據擦除和安全服務
- 可持續處置和回收
- B2B合作夥伴關係和託管維修計劃
3. 服務條款和條件
3.1 維修服務
- 所有維修均由合格技術人員執行
- 維修週轉時間是估計值，可能會有所不同
- 我們保留拒絕為構成安全風險的設備提供服務的權利
3.2 製造商保固
仍在製造商保固範圍內的設備，將依照製造商指引進行維修。請向設備製造商查詢保固詳情。
3.3 保固期外維修
不屬於製造商保固範圍的維修將出具報價。所有被拒絕的報價均須支付分析費。若我們在 30 日內未收到對報價的回覆，或未收到分析費付款，即視為您將設備讓與 Atravesar Services。
3.4 分析費
所有被拒絕的報價均須支付分析費。所有設備在出具報價前均經過嚴格分揀流程。為使設備在退回前保持完整，也可能使用零件。這些費用以及退回運費均計入分析費。付款處理完成後，我們將維修和／或退回您的設備。東部標準時間（EST）下午 3:00 之後收到的付款將於下一個工作日處理。
3.5 Atravesar Services 保固
Atravesar Services 自服務之日起九十（90）日內保證：（1）服務將以合格、專業的方式完成；以及（2）用於維修您產品的所有零件在材料和工藝上無缺陷，除非 Atravesar Services 另有規定。
- 保固涵蓋所執行的特定維修，不包括無關問題
- 如果設備因誤用、事故或未經授權的修改而損壞，保固將失效
- 保固不包括外觀損壞或正常磨損
3.6 數據和隱私
- 我們實施嚴格的數據安全協議
- 客戶數據在維修過程中從設備中擦除
- 我們對維修過程中的數據丟失不承擔責任
- 建議客戶在提交設備維修前備份數據
4. 付款
所有付款均以加拿大元（CAD）處理。必須在設備維修和／或退回之前收到付款。我們接受主要信用卡和商業支票。東部標準時間（EST）下午 3:00 之後收到的付款將於下一個工作日處理。
5. 退款
所有銷售均為最終交易。一旦我們在收到付款後開始維修您的設備，將不對該服務提供退款。Atravesar Services 保留在特定情況下提供退款的權利。每種情形均屬個案，一次提供並不構成在其他情形下必須同樣提供的義務。在任何情況下，分析／處理費均不可退還。
6. 運送
Atravesar Services 將承擔已維修設備的運費，承運人為 FedEx、Purolator 或 UPS。
7. 責任限制
Atravesar Services 對因我們的服務產生的任何索賠的責任不得超過為該特定服務支付的金額。我們對以下情況不承擔責任：
- 後果性或間接損害
- 數據丟失或損壞
- 使用損失或業務中斷
- 因客戶誤用或事故造成的損害
8. 客戶責任
- 提供準確的設備信息和問題描述
- 在提交設備維修前備份重要數據
- 維修前移除個人配件和外殼
- 按約定支付服務費用（包括適用的分析費）
- 及時回覆報價並取回已維修設備；若 30 日內無回覆、付款或取件，設備視為已讓與 Atravesar Services
9. 知識產權
本網站上的所有內容，包括文本、圖形、徽標和圖像，均為 Atravesar Services 的財產，受加拿大版權法保護。
10. 隱私政策
您的隱私對我們很重要。請查看我們的隱私政策，它也規範您對我們服務的使用。
11. 條款修改
Atravesar Services 保留隨時修改這些條款的權利。變更將發布在此頁面上，並在發布後立即生效。
12. 適用法律
這些條款受加拿大安大略省法律管轄。任何爭議將在安大略省法院解決。
13. 聯繫信息
如有關於這些服務條款的問題，請聯繫我們：
- 電子郵件： info@atravesar.ca
- 電話： +1 (647) 636-5234 或 +1 (905) 887-4222
- 地址： 9225 Leslie St, Richmond Hill, ON L4B 3H6, Canada
最後更新： 2026年9月12日
