이용약관 | Atravesar Services - 캐나다 전자기기 수리

1. 약관의 동의

Atravesar Services의 웹사이트 및 서비스에 접속·이용함으로써 귀하는 본 계약의 조항 및 규정에 동의하고 이에 구속됨을 인정합니다. 위 조항에 동의하지 않으시면 본 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

2. 서비스 개요

Atravesar Services는 전자기기 수리, 리퍼비시 및 역물류 서비스를 제공하며, 여기에는 다음이 포함됩니다.

부품 단위 수리 및 진단
외관 리퍼비시 및 복원
기능 시험 및 품질 보증
반품 처리 및 역물류
데이터 삭제 및 보안 서비스
지속가능한 폐기 및 재활용
B2B 파트너십 및 위탁 수리 프로그램

3. 서비스 조건

3.1 수리 서비스

모든 수리는 자격을 갖춘 기술자가 수행합니다.
수리 소요 기간은 예상치이며 실제와 다를 수 있습니다.
당사는 안전상 위험이 있는 기기에 대한 서비스 제공을 거절할 권리를 보유합니다.

3.2 제조사 보증

제조사 보증이 적용되는 기기는 제조사 지침에 따라 수리됩니다. 보증 세부 사항은 해당 기기 제조사에 확인하시기 바랍니다.

3.3 보증 만료 수리

제조사 보증이 적용되지 않는 수리에 대해서는 견적이 발행됩니다. 거절된 모든 견적에는 분석 수수료가 적용됩니다. 견적에 대한 회신 또는 분석 수수료 결제가 30일 이내에 이루어지지 않는 경우, 해당 기기는 Atravesar Services에 양도된 것으로 간주됩니다.

3.4 분석 수수료

거절된 모든 견적에는 분석 수수료가 적용됩니다. 모든 기기는 견적 발행 전 엄격한 분류(트리아지) 과정을 거칩니다. 반환 전에 기기를 온전한 상태로 만들기 위해 부품이 사용될 수 있습니다. 이러한 비용과 반송 배송비는 분석 수수료에 포함됩니다. 결제가 처리된 후 기기를 수리 및/또는 반환합니다. 동부표준시(EST) 오후 3시 이후에 접수된 결제는 다음 영업일에 처리됩니다.

3.5 Atravesar Services 보증

Atravesar Services는 서비스 일자로부터 구십(90)일 동안 (1) 서비스가 숙련되고 전문적인 방식으로 수행되며 (2) 제품 수리에 사용된 모든 부품이 재료 및 제작상의 하자가 없음을 보증합니다. 단, Atravesar Services가 달리 지정하는 경우는 예외입니다.

보증은 수행된 특정 수리에 한하며, 무관한 문제는 포함되지 않습니다.
오용, 사고 또는 무단 개조로 기기가 손상된 경우 보증은 효력을 상실합니다.
보증은 외관 손상 또는 통상적인 마모는 포함하지 않습니다.

3.6 데이터 및 개인정보

당사는 엄격한 데이터 보안 절차를 시행합니다.
수리 과정에서 고객 데이터는 기기에서 삭제될 수 있습니다.
당사는 수리 과정에서 발생한 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다.
기기를 맡기기 전에 데이터를 백업하실 것을 권장합니다.

4. 결제

모든 결제는 캐나다 달러(CAD)로 처리됩니다. 기기 수리 및/또는 반환 전에 결제가 완료되어야 합니다. 주요 신용카드 및 기업 수표를 받습니다. 동부표준시(EST) 오후 3시 이후에 접수된 결제는 다음 영업일에 처리됩니다.

5. 환불

모든 판매는 최종적입니다. 결제 수령 후 수리를 시작한 이후에는 해당 서비스에 대해 환불이 제공되지 않습니다. Atravesar Services는 특정 상황에서 환불을 제안할 권리를 보유합니다. 각 상황은 고유하며, 한 건에서의 제안이 다른 건에서 동일한 의무를 발생시키지 않습니다. 어떠한 경우에도 분석/취급 수수료는 환불되지 않습니다.

6. 배송

Atravesar Services는 수리된 기기의 배송비를 FedEx, Purolator 또는 UPS를 통해 부담합니다.

7. 책임의 제한

Atravesar Services가 당사 서비스와 관련하여 부담하는 책임은 해당 서비스에 대해 실제 지급된 금액을 초과하지 않습니다. 당사는 다음에 대해 책임지지 않습니다.

결과적 또는 간접적 손해
데이터 손실 또는 손상
사용 불능 또는 사업 중단
고객의 오용 또는 사고로 인한 손해

8. 고객의 의무

정확한 기기 정보 및 증상 설명 제공
수리 의뢰 전 중요 데이터 백업
수리 전 개인 액세서리 및 케이스 제거
해당되는 분석 수수료를 포함한 약정 서비스 요금 지급
견적에 신속히 회신하고 수리된 기기를 수령할 것. 회신·결제 또는 수령 없이 30일이 지나면 기기는 Atravesar Services에 양도된 것으로 간주됩니다

9. 지식재산권

10. 개인정보처리방침

귀하의 개인정보는 당사에게 중요합니다. 서비스 이용에 적용되는 개인정보처리방침을 함께 확인해 주시기 바랍니다.

11. 약관의 변경

Atravesar Services는 본 약관을 언제든지 변경할 수 있으며, 변경 사항은 본 페이지에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다.

12. 준거법

본 약관은 캐나다 온타리오주 법률의 적용을 받으며, 분쟁이 발생할 경우 온타리오주 법원에서 해결됩니다.

13. 연락처

본 이용약관에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

이메일: info@atravesar.ca
전화: +1 (647) 636-5234 또는 +1 (905) 887-4222
주소: 9225 Leslie St, Richmond Hill, ON L4B 3H6, Canada

최종 업데이트: 2026년 9월 12일