プライバシーポリシー

1. プライバシーに関するお知らせ

本プライバシーに関するお知らせは、Atravesar Services のプライバシー慣行を開示するものです。本ウェブサイトにより収集される情報、および当社の電子機器修理サービスをご利用いただく際に適用されます。次の事項をお知らせします。

  • ウェブサイトを通じて収集される個人を特定できる情報、その利用方法、および共有され得る相手
  • お客様のデータの利用に関して選択できる事項
  • 情報の不正利用を防ぐために講じているセキュリティ手順
  • 情報の不正確な点を訂正する方法

2. 情報の収集、利用および共有

当社は、本サイトで収集された情報の唯一の所有者です。本ウェブサイトまたはその他の直接の連絡を通じてお客様が自発的に提供した情報にのみアクセスし、これを収集します。この情報を第三者に販売または賃貸することはありません。

必要な場合、お客様がご連絡いただいた理由に対応するため、電子機器の修理・リファービッシュサービスの提供、修理依頼の処理、修理に関するご連絡を含め、お客様の情報を利用します。ご依頼の履行に必要な場合(注文の配送や支払い処理など)または法令で求められる場合を除き、当社組織外の第三者と情報を共有することはありません。

注文の配送には外部の配送会社を、サービスの請求にはクレジットカード処理会社を利用します。これらの会社は、お客様のサービス依頼の履行以外の二次的な目的で、個人を特定できる情報を保持、共有、保存、または利用することを認められていません。Atravesar Services が所有または管理するいずれのシステムにも、お客様のクレジットカード情報を保存することはありません。

お客様が希望されない場合を除き、今後、新製品やサービス、または本プライバシーポリシーの変更について、電子メールでご連絡する場合があります。

2.1 ご提供いただく可能性のある個人情報

  • 氏名および連絡先(メールアドレス、電話番号、郵送先住所)
  • 端末情報および修理履歴
  • 支払い情報(第三者提供者を通じて安全に処理されます。クレジットカード番号は保存しません)
  • コミュニケーションに関するご希望

2.2 技術情報

ウェブサイトをご訪問の際、次の技術情報を自動的に収集します。

  • IPアドレスおよびブラウザ情報
  • 閲覧したページおよび滞在時間
  • 参照元ウェブサイトの情報
  • 端末およびオペレーティングシステムの情報

3. 情報へのアクセスと管理

お客様はいつでも、今後の当社からの連絡を停止できます。当社ウェブサイトのコンタクトフォームからご連絡いただくことで、いつでも次のことができます。

  • 当社が保有するお客様に関するデータの確認(ある場合)
  • 当社が保有するデータの変更または訂正
  • 当社が保有するデータの削除依頼
  • データの利用に関するご懸念の表明

カナダのプライバシー・コミッショナーに苦情を申し立てることもできます。

4. セキュリティ

当社は情報を保護するための予防措置を講じています。ウェブサイト経由で機微な情報を送信いただく場合、その情報はオンラインおよびオフラインの双方で保護されます。

クレジットカード情報などの機微な情報を収集する場合、その情報は暗号化され、安全な方法で当社に送信されます。アドレスバーの鍵アイコン、およびウェブページのアドレスが「https」で始まることをご確認ください。

オンラインで送信される機微な情報は暗号化により保護するとともに、オフラインでも情報を保護します。特定の業務(請求やカスタマーサービスなど)の遂行に必要な従業員のみが、個人を特定できる情報にアクセスできます。個人を特定できる情報を保存するコンピューターおよびサーバーは、安全な環境で管理されています。

5. データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な期間に限り個人情報を保持します。ただし、法令によりより長い保持期間が求められるまたは認められる場合を除きます。

6. Cookie および追跡技術

当社ウェブサイトは、閲覧体験の向上およびトラフィック分析のため、Cookie および類似の追跡技術を使用します。ブラウザの設定で Cookie を管理できます。

7. 第三者リンク

当社ウェブサイトには第三者ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部サイトのプライバシー慣行について、当社は責任を負いません。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 子どものプライバシー

当社のサービスは 13 歳未満の子どもを対象としていません。13 歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。

9. 本プライバシーポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更は本ページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新」日付を更新することでお知らせします。お客様が希望されない場合を除き、本ポリシーの変更について電子メールでご連絡する場合もあります。

10. お問い合わせ

当社が本プライバシーポリシーを遵守していないと感じられる場合、またはプライバシー慣行についてご質問がある場合は、直ちに当社ウェブサイトのコンタクトフォームからご連絡ください。または次の連絡先までご連絡ください。

  • メール: info@atravesar.ca
  • 電話: +1 (647) 636-5234 または +1 (905) 887-4222
  • 住所: 9225 Leslie St, Richmond Hill, ON L4B 3H6, Canada

最終更新: 2026年9月12日