Informativa sulla privacy

1. Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy descrive le pratiche in materia di privacy di Atravesar Services. Si applica unicamente alle informazioni raccolte da questo sito web e quando utilizzi i nostri servizi di riparazione di elettronica. Ti informerà di quanto segue:

  • Quali informazioni di identificazione personale sono raccolte tramite il sito web, come vengono utilizzate e con chi possono essere condivise
  • Quali scelte hai riguardo all'uso dei tuoi dati
  • Le procedure di sicurezza adottate per proteggere le tue informazioni da un uso improprio
  • Come puoi correggere eventuali inesattezze nelle informazioni

2. Raccolta, uso e condivisione delle informazioni

Siamo gli unici titolari delle informazioni raccolte su questo sito. Abbiamo accesso solo alle informazioni che ci fornisci volontariamente tramite questo sito web o altro contatto diretto, e raccogliamo solo quelle. Non venderemo né noleggieremo queste informazioni a nessuno.

Se necessario, utilizzeremo le tue informazioni per risponderti in merito al motivo per cui ci hai contattato, inclusa la fornitura di servizi di riparazione e ricondizionamento di elettronica, la gestione delle richieste di riparazione e la comunicazione relativa alle tue riparazioni. Non condivideremo le tue informazioni con terzi al di fuori della nostra organizzazione, se non nella misura necessaria per evadere la tua richiesta (ad esempio per spedire un ordine o elaborare un pagamento) o se richiesto dalla legge.

Utilizziamo una società di spedizioni esterna per spedire gli ordini e una società di elaborazione delle carte di credito per fatturare i nostri servizi. Queste società non sono autorizzate a conservare, condividere, archiviare o utilizzare informazioni di identificazione personale per finalità secondarie diverse dall'evasione della tua richiesta di servizio. Non memorizzeremo mai i dati della tua carta di credito su alcun sistema di proprietà o gestito da Atravesar Services.

Salvo che tu non ci chieda di non farlo, in futuro potremo contattarti via e-mail per informarti di nuovi prodotti o servizi, o di modifiche alla presente informativa sulla privacy.

2.1 Informazioni personali che puoi fornire

  • Nome e dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale)
  • Informazioni sul dispositivo e cronologia delle riparazioni
  • Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite fornitori terzi; non memorizziamo i numeri delle carte di credito)
  • Preferenze di comunicazione

2.2 Informazioni tecniche

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni tecniche quando visiti il nostro sito web:

  • Indirizzo IP e informazioni sul browser
  • Pagine visitate e tempo trascorso sul nostro sito web
  • Informazioni sul sito web di provenienza
  • Informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo

3. Il tuo accesso e il controllo sulle informazioni

Puoi rinunciare a qualsiasi contatto futuro da parte nostra in qualsiasi momento. In qualsiasi momento puoi fare quanto segue contattandoci tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito web:

  • Vedere quali dati abbiamo su di te, se presenti
  • Modificare o correggere qualsiasi dato che abbiamo su di te
  • Farci eliminare qualsiasi dato che abbiamo su di te
  • Esprimere qualsiasi preoccupazione sull'uso che facciamo dei tuoi dati

Puoi anche presentare un reclamo al Commissario per la privacy del Canada.

4. Sicurezza

Adottiamo precauzioni per proteggere le tue informazioni. Quando invii informazioni sensibili tramite il sito web, le tue informazioni sono protette sia online sia offline.

Ogni volta che raccogliamo informazioni sensibili (come i dati della carta di credito), tali informazioni sono crittografate e ci vengono trasmesse in modo sicuro. Puoi verificarlo cercando l'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi e «https» all'inizio dell'indirizzo della pagina web.

Pur utilizzando la crittografia per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online, proteggiamo le tue informazioni anche offline. Solo i dipendenti che necessitano delle informazioni per svolgere un compito specifico (ad esempio fatturazione o assistenza clienti) hanno accesso alle informazioni di identificazione personale. I computer e i server in cui memorizziamo le informazioni di identificazione personale sono conservati in un ambiente sicuro.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare il traffico del sito. Puoi controllare le impostazioni dei cookie tramite le preferenze del browser.

7. Link a siti di terzi

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di tali siti esterni. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy.

8. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni.

9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina e aggiornando la data di «Ultimo aggiornamento». Salvo che tu non ci chieda di non farlo, potremo anche contattarti via e-mail in merito alle modifiche alla presente informativa sulla privacy.

10. Contattaci

Se ritieni che non stiamo rispettando la presente informativa sulla privacy, o se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy, dovresti contattarci immediatamente tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, oppure:

  • Email: info@atravesar.ca
  • Telefono: +1 (647) 636-5234 o +1 (905) 887-4222
  • Indirizzo: 9225 Leslie St, Richmond Hill, ON L4B 3H6, Canada

Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026